1. Objetivo

Estabelecer as diretrizes e critérios para a identificação, análise e tratamento das saídas não conforme detectadas, decorrente do principal negócio/processo das empresas, bem como o processo de abertura de não conformidade de modo a assegurar o controle do atendimento aos requisitos do cliente e dos processos.

Nota: Este procedimento diz respeito ao controle de saídas não conforme nas empresas Autvix Engenharia e ADVIX Soluções.

1.1. Objetivo Específico

• Identificar e classificar as saídas não conformes;
• Isolar os itens não conformes para evitar seu uso indevido;
• Realizar a análise das causas das não conformidades;
• Implementar ações corretivas e preventivas;
• Documentar e monitorar o tratamento das não conformidades;
• Garantir a comunicação eficaz sobre as saídas não conformes entre as equipes envolvidas.