5.3. SIPOC's dos Processos / 5.3.1. Financeiro
Processo | Objetivo | Supplier (Fornecedor) | Inputs (Entradas) | Processo (Etapas) | Outputs (Saídas) | Customer |
Contas a Pagar | Garantir pagamento em conformidade e no prazo | Suprimentos / Gestores | NF aprovada, contrato, OC | Registro NF → Conferência fiscal/documental → Programação → Pagamento | Pagamento liquidado | Fornecedores / Contabilidade |
Contas a Receber | Assegurar recebimento de valores de clientes | Comercial / Gestão de Contratos | Pedido de venda / medição aprovada, dados do cliente | Emissão NF/boletos → Registro ERP → Cobrança → Baixa | Recebimento confirmado | Clientes / Diretoria |
Conciliação Bancária* | Garantir integridade das movimentações financeiras | Bancos / ERP | Extratos bancários, lançamentos ERP | Conciliação → Ajustes → Fechamento | Relatório de conciliação | Diretoria / Auditoria |
Fluxo de Caixa | Garantir liquidez e previsibilidade financeira | Financeiro / Controladoria | CP/CR, extratos, contratos | Coleta dados → Projeção → Revisão | Posição e projeção de caixa | Diretoria / Coordenação |
Reembolsos e Adiantamentos | Restituir despesas de colaboradores de forma ágil | Colaboradores / Gestores / DP | RDV via Formulário, comprovantes, política e alçada vigente | Receber solicitação → Validar centro de custo e política → Aprovar (alçada) → Pagar → Registrar e Conciliar | Reembolso/adiantamento pago e registrado | Colaborador / DP / Contabilidade |
Retenções e Tributos | Cumprir obrigações tributárias com conformidade | Financeiro / Fiscal | NF com impostos, legislação aplicável | Apuração → Recolhimento → Registro ERP | Guias recolhidas | Órgãos Governamentais / Contabilidade |
Tabela 14 – Sipoc’s dos Processos - Financeiro
Metodologia Aplicada → Financeiro:
- Planejamento: Definir um calendário financeiro;
- Execução: Registros, conciliações, liquidações, recolhimentos;
- Controle: Evidências em ERP/ClickUp, segregação de funções, auditorias internas;
- Medição: % pagamentos no prazo, índice de inadimplência, conciliações sem divergência, obrigações fiscais recolhidas em dia;
- Melhoria Contínua: Automação bancária, integração ERP-BI, digitalização de comprovantes e guias.