Skip to main content

1. Objetivo


Estabelecer diretrizes para a medição do Clima Organizacional, visando avaliar a percepção dos colaboradores sobre o ambiente e a organização do trabalho, identificar pontos fortes e oportunidades de melhoria e subsidiar a implementação de ações para a melhoria contínua do clima organizacional e do bem-estar.

1.1. Objetivo Geral

  • Garantir um canal confidencial e ético de escuta dos colaboradores;
  • Identificar fatores organizacionais que impactam o clima, como liderança, comunicação, relacionamento, desenvolvimento, processos e organização do trabalho;
  • Subsidiar a definição de planos de ação para melhoria do ambiente de trabalho e das práticas de gestão;
  • Acompanhar a evolução do clima organizacional por meio da aplicação periódica da pesquisa;
  • Contribuir para o fortalecimento da cultura organizacional, alinhada aos valores e diretrizes da empresa.

2. Modelo de Fluxo

2.1. Fluxo da Pesquisa de Clima

 

imagem.png

Figura 1 – Fluxo da Pesquisa de Clima

3. Pilares da Pesquisa de Clima

A Pesquisa de Clima Organizacional será estruturada com base em pilares que representam os principais fatores que influenciam a percepção dos colaboradores sobre o ambiente de trabalho.

Os pilares poderão ser revisados e atualizados pelo setor de Recursos Humanos, conforme necessidade organizacional, mantendo a coerência com os objetivos da pesquisa.

3.1. Comunicação

Avalia a clareza, a transparência e a efetividade da comunicação interna, considerando o fluxo de informações, o acesso às orientações necessárias para o trabalho e a compreensão das decisões organizacionais.

3.2. Desenvolvimento e Reconhecimento

Avalia as oportunidades de aprendizado, crescimento profissional e desenvolvimento de competências, bem como o incentivo ao aprimoramento contínuo.

3.3. Liderança

Avalia a atuação das lideranças no dia a dia, considerando aspectos como orientação, respeito, apoio à equipe, coerência entre discurso e prática e condução das pessoas.

3.4. Segurança e Qualidade

Avalia a percepção dos colaboradores quanto às condições de trabalho, segurança, organização, qualidade dos processos e cumprimento de normas, incluindo aspectos relacionados à saúde e à prevenção de riscos.

3.5. Relacionamento

Avalia a qualidade das relações interpessoais no ambiente de trabalho, considerando respeito, cooperação, clima entre equipes e convivência profissional.

3.6. Benefícios e Infraestrutura

Avalia a percepção dos colaboradores quanto aos benefícios oferecidos, às condições físicas do ambiente de trabalho, aos recursos disponíveis e ao suporte necessário para a execução das atividades.

4. Periocidade Pesquisa de Clima

A Pesquisa de Clima será realizada anualmente, com o objetivo de acompanhar a percepção dos colaboradores ao longo do tempo e possibilitar a análise comparativa dos resultados.

Back to top