1. Identidade Organizacional
O primeiro passo para entender o setor de Supply Chain da Autvix é conhecer a sua identidade. Este capítulo apresenta o propósito que guia nosso trabalho, a missão que traduz como atuamos no dia a dia e o alinhamento com o Sistema de Excelência Autvix Group (SEA).
A identidade não é apenas um registro formal: é o que conecta nossa atuação às pessoas, aos processos e aos resultados do Grupo. Por isso, ao finalizar este capítulo, você terá uma visão clara de quem somos, por que existimos e como nos inserimos na estratégia maior do Autvix Group.
1.1. Objetivo
O Manual do Supply Chain foi criado para ser o guia de referência de todos os profissionais que integram o setor de Suprimentos, Almoxarifado, Estoques e Logística da Autvix Group.
Mais do que um conjunto de regras, este manual apresenta a identidade do setor, os papéis de cada integrante, os serviços que entregamos e a forma como trabalhamos. Ele organiza as informações essenciais para que você consiga se situar com clareza e rapidez.
Aqui você vai encontrar:
- Quem somos e qual o nosso propósito dentro da Autvix (Capítulo 1 – Identidade Organizacional);
- Como o setor está estruturado (Capítulo 2 – Estrutura Funcional);
- Como desenvolvemos pessoas e avaliamos competências (Capítulo 3 – Gestão de Pessoas e Competências);
- O catálogo de serviços que oferecemos e como solicitá-los (Capítulo 4 – Jornada de Valor e Catálogo de Serviços);
- Os processos que garantem qualidade, segurança e eficiência no nosso dia a dia (Capítulo 5 – Processos Operacionais);
- Como nos relacionamos com stakeholders internos e externos (Capítulo 6 – Interfaces e Stakeholders);
- Nossas práticas de governança e gestão de riscos (Capítulo 7 – Governança e Riscos);
- Os rituais de gestão que organizam nosso trabalho (Capítulo 8 – Rituais de Gestão);
- Como lidamos com melhoria contínua e inovação (Capítulo 9 – Melhoria Contínua e Inovação);
- Como medimos desempenho com KPIs e OKRs (Capítulo 10 – Gestão de Desempenho);
- Quem mantém este manual atualizado (Capítulo 11 – Controle de Documento);
- As boas práticas e condutas esperadas de todos (Capítulo 12 – Boas Práticas e Condutas).
Este manual deve ser lido, consultado e aprimorado constantemente. Se durante sua jornada você perceber pontos que podem ser melhorados, registre suas sugestões: o setor de Supply Chain cresce junto com as pessoas que fazem parte dele.
1.2. Propósito do Departamento
Ser parceiro estratégico das áreas clientes e dos contratos, promovendo excelência em compras, almoxarifado, estoques e logística, por meio de processos ágeis, transparentes e padronizados, que contribuam para a redução de custos, mitigação de riscos e aumento da previsibilidade operacional.
1.3. Missão
Ser parceiro estratégico da gestão, fornecendo análises financeiras claras e tempestivas, assegurando liquidez, rentabilidade e conformidade; promovendo eficiência no uso de recursos e a perenidade do negócio.
1.4. Conexão com a Visão e os Pilares do SEA
O Supply Chain contribui para os pilares do SEA da seguinte forma:
- Pessoas: capacitação contínua da equipe, valorizando a cultura do DNA Autvix (Respeito, Confiança, Atitude de Dono, Colaboração e Evolução Contínua);
- Processos e Inovação: padronização e digitalização de fluxos de compras, almoxarifado, estoques e logística, garantindo eficiência e rastreabilidade;
- Clientes e Mercado: atendimento ágil e eficaz às áreas clientes e gestores de contrato, com foco em custo, prazo, qualidade e conformidade;
- Sociedade: atuação responsável e sustentável na cadeia de suprimentos, priorizando fornecedores qualificados e práticas alinhadas à ética e sustentabilidade;
- Resultados Estratégicos: redução de prazos de lead time, aumento da acuracidade de inventário, melhoria da performance de fornecedores e diminuição de custos logísticos.
1.5. Valor Gerado para Clientes Internos/Externos
O Supply Chain gera valor por meio de:
Clientes Internos (Áreas e Contratos):
- Atendimento ágil às requisições de materiais e serviços;
- Disponibilidade de estoques críticos para evitar paradas de projeto;
- Apoio na negociação de prazos e custos com fornecedores;
- Transparência nas movimentações via Almoxarivix e ClickUp.
Clientes Externos (Fornecedores e Parceiros Logísticos):
- Relacionamento estruturado com fornecedores, assegurando pagamentos nos prazos acordados;
- Cumprimento das obrigações fiscais, trabalhistas e legais, garantindo conformidade;
- Fornecimento de informações consistentes e auditáveis para bancos e investidores;
- Evidências documentais organizadas para auditorias internas e externas.