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1 - Identidade Organizacional

O primeiro passo para entender o setor de Supply Chain da Autvix é conhecer a sua identidade. Este capítulo apresenta o propósito que guia nosso trabalho, a missão que traduz como atuamos no dia a dia e o alinhamento com o Sistema de Excelência Autvix Group (SEA).

A identidade não é apenas um registro formal: é o que conecta nossa atuação às pessoas, aos processos e aos resultados do Grupo. Por isso, ao finalizar este capítulo, você terá uma visão clara de quem somos, por que existimos e como nos inserimos na estratégia maior do Autvix Group.

1.1. Objetivo

O Manual do Supply Chain foi criado para ser o guia de referência de todos os profissionais que integram o setor de Suprimentos, Almoxarifado, Estoques e Logística da Autvix Group.

Mais do que um conjunto de regras, este manual apresenta a identidade do setor, os papéis de cada integrante, os serviços que entregamos e a forma como trabalhamos. Ele organiza as informações essenciais para que você consiga se situar com clareza e rapidez.

Aqui você vai encontrar:

  • Quem somos e qual o nosso propósito dentro da Autvix (Capítulo 1 – Identidade Organizacional);
  • Como o setor está estruturado (Capítulo 2 – Estrutura Funcional);
  • Como desenvolvemos pessoas e avaliamos competências (Capítulo 3 – Gestão de Pessoas e Competências);
  • O catálogo de serviços que oferecemos e como solicitá-los (Capítulo 4 – Jornada de Valor e Catálogo de Serviços);
  • Os processos que garantem qualidade, segurança e eficiência no nosso dia a dia (Capítulo 5 – Processos Operacionais);
  • Como nos relacionamos com stakeholders internos e externos (Capítulo 6 – Interfaces e Stakeholders);
  • Nossas práticas de governança e gestão de riscos (Capítulo 7 – Governança e Riscos);
  • Os rituais de gestão que organizam nosso trabalho (Capítulo 8 – Rituais de Gestão);
  • Como lidamos com melhoria contínua e inovação (Capítulo 9 – Melhoria Contínua e Inovação);
  • Como medimos desempenho com KPIs e OKRs (Capítulo 10 – Gestão de Desempenho);
  • Quem mantém este manual atualizado (Capítulo 11 – Controle de Documento);
  • As boas práticas e condutas esperadas de todos (Capítulo 12 – Boas Práticas e Condutas).

Este manual deve ser lido, consultado e aprimorado constantemente. Se durante sua jornada você perceber pontos que podem ser melhorados, registre suas sugestões: o setor de Supply Chain cresce junto com as pessoas que fazem parte dele.

1.2. Propósito do Departamento

Ser parceiro estratégico das áreas clientes e dos contratos, promovendo excelência em compras, almoxarifado, estoques e logística, por meio de processos ágeis, transparentes e padronizados, que contribuam para a redução de custos, mitigação de riscos e aumento da previsibilidade operacional.

1.3. Missão

Ser parceiro estratégico da gestão, fornecendo análises financeiras claras e tempestivas, assegurando liquidez, rentabilidade e conformidade; promovendo eficiência no uso de recursos e a perenidade do negócio.

1.4. Conexão com a Visão e os Pilares do SEA

O Supply Chain contribui para os pilares do SEA da seguinte forma:

  • Pessoas: capacitação contínua da equipe, valorizando a cultura do DNA Autvix (Respeito, Confiança, Atitude de Dono, Colaboração e Evolução Contínua);
  • Processos e Inovação: padronização e digitalização de fluxos de compras, almoxarifado, estoques e logística, garantindo eficiência e rastreabilidade;
  • Clientes e Mercado: atendimento ágil e eficaz às áreas clientes e gestores de contrato, com foco em custo, prazo, qualidade e conformidade;
  • Sociedade: atuação responsável e sustentável na cadeia de suprimentos, priorizando fornecedores qualificados e práticas alinhadas à ética e sustentabilidade;
  • Resultados Estratégicos: redução de prazos de lead time, aumento da acuracidade de inventário, melhoria da performance de fornecedores e diminuição de custos logísticos.

1.5. Valor Gerado para Clientes Internos/Externos

O Supply Chain gera valor por meio de:

Clientes Internos (Áreas e Contratos):

  • Atendimento ágil às requisições de materiais e serviços;
  • Disponibilidade de estoques críticos para evitar paradas de projeto;
  • Apoio na negociação de prazos e custos com fornecedores;
  • Transparência nas movimentações via Almoxarivix e ClickUp.

Clientes Externos (Fornecedores e Parceiros Logísticos):

  • Relacionamento estruturado com fornecedores, assegurando pagamentos nos prazos acordados;
  • Cumprimento das obrigações fiscais, trabalhistas e legais, garantindo conformidade;
  • Fornecimento de informações consistentes e auditáveis para bancos e investidores;
  • Evidências documentais organizadas para auditorias internas e externas.