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3.6. Comportamentos Aceitos e não Aceitos (RH/DP)

Matriz de Competências – Comportamentos Aceitos e Não Aceitos (RH/DP)

Competência (DNA Autvix + Essenciais RH/DP)

Comportamentos Aceitos (Exemplos Práticos)

Comportamentos Não Aceitos (Exemplos Práticos)

Respeito

Tratar colegas, líderes e terceiros com educação, mesmo em situações de pressão; Cumprir horários e acordos.

Levantar voz em discussões; desmerecer opiniões; ignorar compromissos assumidos.

Confiança

Cumprir prazos, comunicar falhas com transparência, ser íntegro no fechamento de folha e indicadores.

Quebrar compromissos, inventar justificativas, ocultar falhas que impactam resultados.

Sigilo e Confidencialidade

Manter absoluto sigilo sobre folha, dados pessoais, acordos coletivos e informações estratégicas; restringir acesso a quem tem autorização.

Divulgar salários, expor informações sensíveis em conversas informais, usar dados de forma inadequada.

Atitude de Dono

Assumir erros e corrigi-los, cuidar dos sistemas, propor melhorias (automatizações, ajustes de processo).

Transferir responsabilidades, desperdiçar recursos, repetir falhas sem buscar solução.

 

Colaboração

Apoiar colegas em períodos críticos (ex.: fechamento de folha, admissões em massa); compartilhar conhecimento e alinhar com outros setores.

Negar apoio em situações de sobrecarga, reter informações, criar atritos entre áreas.

Evolução Contínua

Buscar treinamentos em legislação, e-Social, liderança e novas ferramentas. Aplicar feedback recebido.

Resistir a mudanças, recusar aprendizado, repetir erros por falta de atualização.

Tabela 14 – Matriz de Competências – Comportamentos Aceitos e Não Aceitos (RH/DP)