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Manuais - P&D

4.1. Fluxo da Jornada

MAN-G-DP-RH-001 Manual do Departamento ... 4. Jornada de Valor e Catálogo de Serviços

Figura 1 – Fluxo da Jornada

4.1.1. Macroprocessos do RH/DP (Entradas e Saídas)

MAN-G-DP-RH-001 Manual do Departamento ... 4. Jornada de Valor e Catálogo de Serviços

MacroprocessoEntradasSaídasRecrutamento e SeleçãoSolicitação de vaga, total de vagas, perfil do cargo, requisitos técnicos e comportamentais.Candidatos triados, entrevistas realizadas, candidatos aprovados e encaminhados para admissão.Onboarding e IntegraçãoDo...

4.2. Catálogo de Serviços

MAN-G-DP-RH-001 Manual do Departamento ... 4. Jornada de Valor e Catálogo de Serviços

Nome do ServiçoO Que é e para que serveQue Pode SolicitarComo Solicitar (passo a passo)Inputs NecessáriosOutputs a serem recebidosRequisição de pessoalVoltado para apoiar a gestão de pessoas e atender às demandas de pessoalLiderança estratégica e táticaAbrir s...

5.1. Mapa de Processos

MAN-G-DP-RH-001 Manual do Departamento ... 5. Processos Operacionais

Figura 2 – Mapa de Processos

5.2. Recrutamento e Seleção

MAN-G-DP-RH-001 Manual do Departamento ... 5. Processos Operacionais

Objetivo: Estabelecer o processo padrão de Recrutamento e Seleção, garantindo eficiência, padronização e alinhamento aos valores da Autvix. Assegurar que candidatos selecionados estejam de acordo com o perfil técnico, comportamental e cultural. Promover transp...

5.3. Entradas e Saídas

MAN-G-DP-RH-001 Manual do Departamento ... 5. Processos Operacionais

EntradasSaídasSolicitação de vaga (formulário ClickUp).Candidatos triados e avaliados.Perfil do cargo (descrição técnica e comportamental).Feedbacks enviados a gestores e candidatos.Currículos recebidos via canais de divulgação.Candidato aprovado encaminhado p...

5.4. Procedimento OnBoarding (Integração de Colaboradores)

MAN-G-DP-RH-001 Manual do Departamento ... 5. Processos Operacionais

Objetivo: Padronizar o processo de integração dos novos colaboradores, garantindo alinhamento à cultura organizacional, conformidade legal e capacitação técnica.Assegurar que todos recebam informações claras sobre a Autvix, suas responsabilidades, normas de se...

5.4.1. Entradas e Saídas

MAN-G-DP-RH-001 Manual do Departamento ... 5. Processos Operacionais

EntradasSaídasDocumentação admissional concluída.Colaborador integrado ao ambiente de trabalho.Plano de Integração definido (institucional, normativo e técnico).Colaborador informado sobre a Autvix (cultura, missão, valores, SEA).Palestras, vídeos e materiais ...

5.5. Procedimento - Treinamento e Desenvolvimento (T&D)

MAN-G-DP-RH-001 Manual do Departamento ... 5. Processos Operacionais

Objetivo: Assegurar o desenvolvimento contínuo dos colaboradores, atendendo requisitos legais, técnicos e comportamentais. Apoiar a evolução da performance organizacional.Dono do Processo: RH/DP – Núcleo de Treinamentos em parceria com SESMT e gestores.

5.5.1. Entradas e Saídas

MAN-G-DP-RH-001 Manual do Departamento ... 5. Processos Operacionais

EntradasSaídasLevantamento de necessidades de treinamento (LNT).Colaboradores capacitados.Requisitos legais (NRs, ISO, clientes).Certificados emitidos.Plano Anual de Treinamentos (PAT).Horas de treinamento registradas e reportadas.Tabela 19 – Entradas e Saídas...

5.6. Procedimento - Gestão de Clima Organizacional

MAN-G-DP-RH-001 Manual do Departamento ... 5. Processos Operacionais

Objetivo: Monitorar e promover um ambiente de trabalho saudável, engajador e alinhado aos valores da Autvix. Antecipar riscos de desmotivação, turnover e conflitos internos.Dono do Processo: RH/DP – Núcleo de Cultura e Endomarketing.

5.6.1. Entradas e Saídas

MAN-G-DP-RH-001 Manual do Departamento ... 5. Processos Operacionais

EntradasSaídasPesquisas de clima e engajamento.Relatórios de diagnóstico de clima.Feedbacks formais e informais.Planos de ação para melhorias.Indicadores de turnover e absenteísmo.Campanhas internas e eventos de integração.Tabela 20 – Entradas e Saídas – Proce...

5.7. Procedimento - Gestão de Conflitos e Relações Trabalhistas

MAN-G-DP-RH-001 Manual do Departamento ... 5. Processos Operacionais

Objetivo: Assegurar que conflitos individuais ou coletivos sejam tratados com transparência, legalidade e respeito. Garantir boas relações sindicais e conformidade trabalhista.Dono do Processo: RH/DP – Núcleo Jurídico/Trabalhista em parceria com a Diretoria.

5.7.1. Entradas e Saídas

MAN-G-DP-RH-001 Manual do Departamento ... 5. Processos Operacionais

EntradasSaídasDemandas sindicais e acordos coletivos.ACT/CCT firmados.Ocorrências de conflitos internos.Conflitos mediados e formalizados.Legislação e normas aplicáveis.Riscos trabalhistas mitigados.Tabela 21 – Entradas e Saídas – Procedimento gestão de Confli...

5.8. Procedimento - Gestão de Benefícios e Remuneração

MAN-G-DP-RH-001 Manual do Departamento ... 5. Processos Operacionais

Objetivo: Administrar os benefícios corporativos e a política de remuneração de forma justa, competitiva e em conformidade legal. Garantir a atratividade e a retenção de talentos através de práticas salariais alinhadas ao mercado e aos valores da Autvix.Dono d...

5.8.1. Entradas e Saídas

MAN-G-DP-RH-001 Manual do Departamento ... 5. Processos Operacionais

EntradasSaídasPolíticas internas e acordos coletivos (ACT/CCT).Tabelas salariais e pacotes de benefícios atualizados.Dados de mercado salarial e benchmarking.Relatórios de competitividade e equidade.Solicitações de adesão (plano de saúde, VT, VR etc.).Benefíci...

5.9. Procedimento - Administração de Pessoal

MAN-G-DP-RH-001 Manual do Departamento ... 5. Processos Operacionais

Objetivo: Gerir todo o ciclo administrativo do colaborador (admissão, movimentações internas e desligamentos) assegurando conformidade legal, padronização e eficiência operacional.Dono do Processo: Departamento Pessoal (DP).

5.9.1. Entradas e Saídas

MAN-G-DP-RH-001 Manual do Departamento ... 5. Processos Operacionais

EntradasSaídasDocumentação de admissão e formulários de movimentação/desligamento.Colaborador registrado, promovido ou desligado no sistema.Solicitações de gestores (admissão, promoção, transferência, desligamento).Registros no e-Social e CTPS digital atualiza...

5.10. Procedimento - EndoMarketing

MAN-G-DP-RH-001 Manual do Departamento ... 5. Processos Operacionais

Objetivo: Fortalecer a cultura e a identidade da Autvix por meio de comunicação interna clara, campanhas de engajamento e ações de valorização dos colaboradores.Dono do Processo: RH/DP – Núcleo de Cultura e Comunicação Interna.

5.10.1. Entradas e Saídas

MAN-G-DP-RH-001 Manual do Departamento ... 5. Processos Operacionais

EntradasSaídasDiretrizes estratégicas da Diretoria e valores do DNA Autvix.Comunicados internos claros e padronizados.Calendário de campanhas e datas comemorativas.Ações de engajamento e campanhas internas realizadas.Feedbacks dos colaboradores e pesquisas de ...