6.3. Política de Atendimento (Princípios de Conduta) Respeito: Tratar todos os stakeholders com cordialidade, independentemente da situação; Clareza: Comunicar de forma objetiva, transparente e documentada; Agilidade: Responder solicitações dentro de prazos definidos; Sigilo: Preservar confidencialidade em informações sensíveis (folha, processos, acordos); Alinhamento com o DNA Autvix: Confiança, Colaboração, Atitude de Dono, Respeito e Evolução Contínua.