3.6. Comportamentos Aceitos e não Aceitos (RH/DP)

Matriz de Competências – Comportamentos Aceitos e Não Aceitos (RH/DP) Competência (DNA Autvix + Essenciais RH/DP) Comportamentos Aceitos (Exemplos Práticos) Comportamentos Não Aceitos (Exemplos Práticos) Respeito Tratar colegas, líderes e terceiros com educação, mesmo em situações de pressão; Cumprir horários e acordos. Levantar voz em discussões; desmerecer opiniões; ignorar compromissos assumidos. Confiança Cumprir prazos, comunicar falhas com transparência, ser íntegro no fechamento de folha e indicadores. Quebrar compromissos, inventar justificativas, ocultar falhas que impactam resultados. Sigilo e Confidencialidade Manter absoluto sigilo sobre folha, dados pessoais, acordos coletivos e informações estratégicas; restringir acesso a quem tem autorização. Divulgar salários, expor informações sensíveis em conversas informais, usar dados de forma inadequada. Atitude de Dono Assumir erros e corrigi-los, cuidar dos sistemas, propor melhorias (automatizações, ajustes de processo). Transferir responsabilidades, desperdiçar recursos, repetir falhas sem buscar solução.   Colaboração Apoiar colegas em períodos críticos (ex.: fechamento de folha, admissões em massa); compartilhar conhecimento e alinhar com outros setores. Negar apoio em situações de sobrecarga, reter informações, criar atritos entre áreas. Evolução Contínua Buscar treinamentos em legislação, e-Social, liderança e novas ferramentas. Aplicar feedback recebido. Resistir a mudanças, recusar aprendizado, repetir erros por falta de atualização. Tabela 14 – Matriz de Competências – Comportamentos Aceitos e Não Aceitos (RH/DP)