# 4.2. Catálogo de Serviços

<table class="align-center" id="bkmrk-nome-do-servi%C3%A7oo-que" style="border-collapse: collapse; border: none; margin-left: 4.8pt; margin-right: 4.8pt;"><colgroup><col style="width: 13.86%;"></col><col style="width: 101px;"></col><col style="width: 14.08%;"></col><col style="width: 22.24%;"></col><col style="width: 16.34%;"></col><col style="width: 14.22%;"></col></colgroup><tbody><tr style="height: 63pt;"><td style="width: 13.86%; border-width: 1pt 1pt 1.5pt; border-style: solid solid double; border-color: rgb(2, 158, 178) white rgb(2, 158, 178) rgb(2, 158, 178); background: rgb(2, 158, 178); padding: 0cm; height: 63pt;">****Nome do Serviço****

</td><td style="width: 19.26%; border-top: 1pt solid rgb(2, 158, 178); border-left: none; border-bottom: 1.5pt double rgb(2, 158, 178); border-right: 1pt solid white; background: rgb(2, 158, 178); padding: 0cm; height: 63pt;">****O Que é e para que serve****

</td><td style="width: 14.08%; border-top: 1pt solid rgb(2, 158, 178); border-left: none; border-bottom: 1.5pt double rgb(2, 158, 178); border-right: 1pt solid white; background: rgb(2, 158, 178); padding: 0cm; height: 63pt;">****Qu****e Pode Solicitar****

</td><td style="width: 22.24%; border-top: 1pt solid rgb(2, 158, 178); border-left: none; border-bottom: 1.5pt double rgb(2, 158, 178); border-right: 1pt solid white; background: rgb(2, 158, 178); padding: 0cm; height: 63pt;">****Como** **Solicitar (passo a passo)****

</td><td style="width: 16.34%; border-top: 1pt solid rgb(2, 158, 178); border-left: none; border-bottom: 1.5pt double rgb(2, 158, 178); border-right: 1pt solid white; background: rgb(2, 158, 178); padding: 0cm; height: 63pt;">****In****puts Necessários****

</td><td style="width: 14.22%; border-top: 1pt solid rgb(2, 158, 178); border-left: none; border-bottom: 1.5pt double rgb(2, 158, 178); border-right: 1pt solid rgb(2, 158, 178); background: rgb(2, 158, 178); padding: 0cm; height: 63pt;">****Outputs** **a** **serem recebidos****

</td></tr><tr style="height: 130pt;"><td style="width: 13.86%; border-top: none; border-right: 1pt solid rgb(2, 158, 178); border-bottom: 1pt solid rgb(2, 158, 178); border-left: 1pt solid rgb(2, 158, 178); border-image: initial; padding: 0cm; height: 130pt;">Requisição de pessoal

</td><td style="width: 19.26%; border-top: none; border-left: none; border-bottom: 1pt solid rgb(2, 158, 178); border-right: 1pt solid rgb(2, 158, 178); padding: 0cm; height: 130pt;">Voltado para apoiar a gestão de pessoas e atender às demandas de pessoal

</td><td style="width: 14.08%; border-top: none; border-left: none; border-bottom: 1pt solid rgb(2, 158, 178); border-right: 1pt solid rgb(2, 158, 178); padding: 0cm; height: 130pt;"><span style="white-space: pre-wrap;">Liderança </span>

estratégica e tática

</td><td style="width: 22.24%; border-top: none; border-left: none; border-bottom: 1pt solid rgb(2, 158, 178); border-right: 1pt solid rgb(2, 158, 178); padding: 0cm; height: 130pt;">Abrir solicitação pelo canal oficial; Observar documentos de apoio: - IT - Formulário de Requisição de Pessoal;

Procedimento de Requisição de Pessoal.

</td><td style="width: 16.34%; border-top: none; border-left: none; border-bottom: 1pt solid rgb(2, 158, 178); border-right: 1pt solid rgb(2, 158, 178); padding: 0cm; height: 130pt;"><span style="white-space: pre-wrap;">Formulário </span>

preenchido; dados/documentos necessários para execução.

</td><td style="width: 14.22%; border-top: none; border-left: none; border-bottom: 1pt solid rgb(2, 158, 178); border-right: 1pt solid rgb(2, 158, 178); padding: 0cm; height: 130pt;"><span style="white-space: pre-wrap;">Candidato </span>

aderente ao perfil solicitado.

</td></tr><tr style="height: 117pt;"><td style="width: 13.86%; border-top: none; border-right: 1pt solid rgb(2, 158, 178); border-bottom: 1pt solid rgb(2, 158, 178); border-left: 1pt solid rgb(2, 158, 178); border-image: initial; padding: 0cm; height: 117pt;">Admissão de Colaboradores

</td><td style="width: 19.26%; border-top: none; border-left: none; border-bottom: 1pt solid rgb(2, 158, 178); border-right: 1pt solid rgb(2, 158, 178); padding: 0cm; height: 117pt;"><span style="white-space: pre-wrap;">Inclusão de novos </span>

<span style="white-space: pre-wrap;">colaboradores, </span>

<span style="white-space: pre-wrap;">garantindo </span>

conformidade legal.

</td><td style="width: 14.08%; border-top: none; border-left: none; border-bottom: 1pt solid rgb(2, 158, 178); border-right: 1pt solid rgb(2, 158, 178); padding: 0cm; height: 117pt;"><span style="white-space: pre-wrap;">Liderança </span>

estratégica e tática

</td><td style="width: 22.24%; border-top: none; border-left: none; border-bottom: 1pt solid rgb(2, 158, 178); border-right: 1pt solid rgb(2, 158, 178); padding: 0cm; height: 117pt;">Candidato selecionado no R&amp;S;

</td><td style="width: 16.34%; border-top: none; border-left: none; border-bottom: 1pt solid rgb(2, 158, 178); border-right: 1pt solid rgb(2, 158, 178); padding: 0cm; height: 117pt;"><span style="white-space: pre-wrap;">Dados do Candidato selecionado no R&amp;S, documentos </span>

<span style="white-space: pre-wrap;">pessoais, ASO </span>

admissional apto;

</td><td style="width: 14.22%; border-top: none; border-left: none; border-bottom: 1pt solid rgb(2, 158, 178); border-right: 1pt solid rgb(2, 158, 178); padding: 0cm; height: 117pt;"><span style="white-space: pre-wrap;">Colaborador </span>

<span style="white-space: pre-wrap;">cadastrado, </span>

contrato assinado, crachá benefícios ativos

</td></tr><tr style="height: 99pt;"><td style="width: 13.86%; border-top: none; border-right: 1pt solid rgb(2, 158, 178); border-bottom: 1pt solid rgb(2, 158, 178); border-left: 1pt solid rgb(2, 158, 178); border-image: initial; padding: 0cm; height: 99pt;">Onboarding e Integração

</td><td style="width: 19.26%; border-top: none; border-left: none; border-bottom: 1pt solid rgb(2, 158, 178); border-right: 1pt solid rgb(2, 158, 178); padding: 0cm; height: 99pt;"><span style="white-space: pre-wrap;">Acolhimento de novos colaboradores, </span>

apresentando cultura e processos.

</td><td style="width: 14.08%; border-top: none; border-left: none; border-bottom: 1pt solid rgb(2, 158, 178); border-right: 1pt solid rgb(2, 158, 178); padding: 0cm; height: 99pt;"><span style="white-space: pre-wrap;">Liderança </span>

estratégica (N1,N2), tática (N3), Operacional (N4)

</td><td style="width: 22.24%; border-top: none; border-left: none; border-bottom: 1pt solid rgb(2, 158, 178); border-right: 1pt solid rgb(2, 158, 178); padding: 0cm; height: 99pt;">Informar a necessidade de agenda treinamento; realizar integração.

</td><td style="width: 16.34%; border-top: none; border-left: none; border-bottom: 1pt solid rgb(2, 158, 178); border-right: 1pt solid rgb(2, 158, 178); padding: 0cm; height: 99pt;"><span style="white-space: pre-wrap;">Dados do </span>

colaborador admitido.

</td><td style="width: 14.22%; border-top: none; border-left: none; border-bottom: 1pt solid rgb(2, 158, 178); border-right: 1pt solid rgb(2, 158, 178); padding: 0cm; height: 99pt;"><span style="white-space: pre-wrap;">Colaborador </span>

integrado e treinado.

</td></tr><tr style="height: 112.7pt;"><td style="width: 13.86%; border-top: none; border-right: 1pt solid rgb(2, 158, 178); border-bottom: 1pt solid rgb(2, 158, 178); border-left: 1pt solid rgb(2, 158, 178); border-image: initial; padding: 0cm; height: 112.7pt;">Avaliação de experiência

</td><td style="width: 19.26%; border-top: none; border-left: none; border-bottom: 1pt solid rgb(2, 158, 178); border-right: 1pt solid rgb(2, 158, 178); padding: 0cm; height: 112.7pt;"><span style="white-space: pre-wrap;">Voltado para apoiar a gestão de pessoas </span>

durante os primeiros 90 dias, divididos em dois momentos a cada 45 dias.

</td><td style="width: 14.08%; border-top: none; border-left: none; border-bottom: 1pt solid rgb(2, 158, 178); border-right: 1pt solid rgb(2, 158, 178); padding: 0cm; height: 112.7pt;"><span style="white-space: pre-wrap;">Liderança </span>

estratégica (N1,N2), tática (N3), Operacional (N4 e N5)

</td><td style="width: 22.24%; border-top: none; border-left: none; border-bottom: 1pt solid rgb(2, 158, 178); border-right: 1pt solid rgb(2, 158, 178); padding: 0cm; height: 112.7pt;"><span style="white-space: pre-wrap;">Recebimento das próximas datas de vencimento de </span>

<span style="white-space: pre-wrap;">contratos de prazo </span>

<span style="white-space: pre-wrap;">determinado; Realização do período de experiência; </span>

Encaminhamento para tratativas.

</td><td style="width: 16.34%; border-top: none; border-left: none; border-bottom: 1pt solid rgb(2, 158, 178); border-right: 1pt solid rgb(2, 158, 178); padding: 0cm; height: 112.7pt;">Formulário / Sistema preenchido; dados/documentos necessários para execução.

</td><td style="width: 14.22%; border-top: none; border-left: none; border-bottom: 1pt solid rgb(2, 158, 178); border-right: 1pt solid rgb(2, 158, 178); padding: 0cm; height: 112.7pt;">Confirmação do serviço prestado registros oficiais; relatórios quando aplicável.

</td></tr><tr style="height: 112pt;"><td style="width: 13.86%; border-top: none; border-right: 1pt solid rgb(2, 158, 178); border-bottom: 1pt solid rgb(2, 158, 178); border-left: 1pt solid rgb(2, 158, 178); border-image: initial; padding: 0cm; height: 112pt;">Avaliação de desempenho

</td><td style="width: 19.26%; border-top: none; border-left: none; border-bottom: 1pt solid rgb(2, 158, 178); border-right: 1pt solid rgb(2, 158, 178); padding: 0cm; height: 112pt;"><span style="white-space: pre-wrap;">Voltado para apoiar a gestão de pessoas </span>

<span style="white-space: pre-wrap;">através da análise de </span>

desempenho do trabalhador;

</td><td class="align-center" style="width: 14.08%; border-top: none; border-left: none; border-bottom: 1pt solid rgb(2, 158, 178); border-right: 1pt solid rgb(2, 158, 178); padding: 0cm; height: 112pt;"><span style="white-space: pre-wrap;">Liderança </span>

estratégica (N1,N2), tática (N3), Operacional (N4 e N5).

</td><td style="width: 22.24%; border-top: none; border-left: none; border-bottom: 1pt solid rgb(2, 158, 178); border-right: 1pt solid rgb(2, 158, 178); padding: 0cm; height: 112pt;"><span style="white-space: pre-wrap;">Incluir colaborador no ciclo de avaliação; Realizar </span>

Avaliação de desempenho; RH consolida resultados.

</td><td style="width: 16.34%; border-top: none; border-left: none; border-bottom: 1pt solid rgb(2, 158, 178); border-right: 1pt solid rgb(2, 158, 178); padding: 0cm; height: 112pt;"><span style="white-space: pre-wrap;">Formulário </span>

preenchido; dados/documentos necessários para execução.

</td><td style="width: 14.22%; border-top: none; border-left: none; border-bottom: 1pt solid rgb(2, 158, 178); border-right: 1pt solid rgb(2, 158, 178); padding: 0cm; height: 112pt;"><span style="white-space: pre-wrap;">Relatórios de </span>

<span style="white-space: pre-wrap;">desempenho </span>

individuais e coletivos.

</td></tr><tr style="height: 135pt;"><td style="width: 13.86%; border-top: none; border-right: 1pt solid rgb(2, 158, 178); border-bottom: 1pt solid rgb(2, 158, 178); border-left: 1pt solid rgb(2, 158, 178); border-image: initial; padding: 0cm; height: 135pt;">Feedbacks

</td><td style="width: 19.26%; border-top: none; border-left: none; border-bottom: 1pt solid rgb(2, 158, 178); border-right: 1pt solid rgb(2, 158, 178); padding: 0cm; height: 135pt;"><span style="white-space: pre-wrap;">Voltado para apoiar a gestão de pessoas </span>

<span style="white-space: pre-wrap;">através dos feedbacks contínuos e acordos </span>

estabelecidos nesse período.

</td><td class="align-center" style="width: 14.08%; border-top: none; border-left: none; border-bottom: 1pt solid rgb(2, 158, 178); border-right: 1pt solid rgb(2, 158, 178); padding: 0cm; height: 135pt;"><span style="white-space: pre-wrap;">Liderança </span>

estratégica (N1,N2), tática (N3), Operacional (N4 e N5).

</td><td style="width: 22.24%; border-top: none; border-left: none; border-bottom: 1pt solid rgb(2, 158, 178); border-right: 1pt solid rgb(2, 158, 178); padding: 0cm; height: 135pt;"><span style="white-space: pre-wrap;">Incluir colaborador no ciclo de avaliação; realizar </span>

feedback (no mínimo 3 a cada semestre); Acompanhamento.

</td><td style="width: 16.34%; border-top: none; border-left: none; border-bottom: 1pt solid rgb(2, 158, 178); border-right: 1pt solid rgb(2, 158, 178); padding: 0cm; height: 135pt;"><span style="white-space: pre-wrap;">Formulário </span>

preenchido; dados/documentos necessários para execução.

</td><td style="width: 14.22%; border-top: none; border-left: none; border-bottom: 1pt solid rgb(2, 158, 178); border-right: 1pt solid rgb(2, 158, 178); padding: 0cm; height: 135pt;">Confirmação do serviço prestado registros oficiais; relatórios quando aplicável.

</td></tr><tr style="height: 117pt;"><td style="width: 13.86%; border-top: none; border-right: 1pt solid rgb(2, 158, 178); border-bottom: 1pt solid rgb(2, 158, 178); border-left: 1pt solid rgb(2, 158, 178); border-image: initial; padding: 0cm; height: 117pt;">Treinamento e Desenvolvimento

</td><td style="width: 19.26%; border-top: none; border-left: none; border-bottom: 1pt solid rgb(2, 158, 178); border-right: 1pt solid rgb(2, 158, 178); padding: 0cm; height: 117pt;"><span style="white-space: pre-wrap;">Serviço voltado para apoiar a gestão de </span>

<span style="white-space: pre-wrap;">pessoas através de </span>

treinamentos e ações de desenvolvimento dos trabalhadores.

</td><td style="width: 14.08%; border-top: none; border-left: none; border-bottom: 1pt solid rgb(2, 158, 178); border-right: 1pt solid rgb(2, 158, 178); padding: 0cm; height: 117pt;"><span style="white-space: pre-wrap;">Liderança </span>

estratégica (N1,N2), tática (N3), Operacional (N4 e N5).

</td><td style="width: 22.24%; border-top: none; border-left: none; border-bottom: 1pt solid rgb(2, 158, 178); border-right: 1pt solid rgb(2, 158, 178); padding: 0cm; height: 117pt;"><span style="white-space: pre-wrap;">Entrada através da matriz de treinamentos e avaliação de desempenho. RH junto a </span>

liderança providenciará as ações previstas.

</td><td style="width: 16.34%; border-top: none; border-left: none; border-bottom: 1pt solid rgb(2, 158, 178); border-right: 1pt solid rgb(2, 158, 178); padding: 0cm; height: 117pt;"><span style="white-space: pre-wrap;">Matriz de </span>

<span style="white-space: pre-wrap;">treinamentos, </span>

Engenharia de cargo e Avaliação de desempenho

</td><td style="width: 14.22%; border-top: none; border-left: none; border-bottom: 1pt solid rgb(2, 158, 178); border-right: 1pt solid rgb(2, 158, 178); padding: 0cm; height: 117pt;">Avaliação da eficácia;

</td></tr><tr style="height: 117pt;"><td style="width: 13.86%; border-top: none; border-right: 1pt solid rgb(2, 158, 178); border-bottom: 1pt solid rgb(2, 158, 178); border-left: 1pt solid rgb(2, 158, 178); border-image: initial; padding: 0cm; height: 117pt;">Elogios

</td><td style="width: 19.26%; border-top: none; border-left: none; border-bottom: 1pt solid rgb(2, 158, 178); border-right: 1pt solid rgb(2, 158, 178); padding: 0cm; height: 117pt;"><span style="white-space: pre-wrap;">Serviço voltado a </span>

promoção do clima organizacional

</td><td style="width: 14.08%; border-top: none; border-left: none; border-bottom: 1pt solid rgb(2, 158, 178); border-right: 1pt solid rgb(2, 158, 178); padding: 0cm; height: 117pt;">Colaboradores e lideranças

</td><td style="width: 22.24%; border-top: none; border-left: none; border-bottom: 1pt solid rgb(2, 158, 178); border-right: 1pt solid rgb(2, 158, 178); padding: 0cm; height: 117pt;">Abrir solicitação pelo canal oficial (Preencher Formulário

FM-G-DP-RH-007-CANAL PARA REGISTRO DE

<span style="white-space: pre-wrap;">ELOGIOS\_Rev.00) 2. Observar documentos de apoio: </span>

<span style="white-space: pre-wrap;">IT – Canal de Comunicação; </span>

Procedimento do Canal de Comunicação.

</td><td style="width: 16.34%; border-top: none; border-left: none; border-bottom: 1pt solid rgb(2, 158, 178); border-right: 1pt solid rgb(2, 158, 178); padding: 0cm; height: 117pt;">Formulário

preenchido; dados.

</td><td style="width: 14.22%; border-top: none; border-left: none; border-bottom: 1pt solid rgb(2, 158, 178); border-right: 1pt solid rgb(2, 158, 178); padding: 0cm; height: 117pt;">Comunicação do Elogio;

</td></tr><tr style="height: 117pt;"><td style="width: 13.86%; border-top: none; border-right: 1pt solid rgb(2, 158, 178); border-bottom: 1pt solid rgb(2, 158, 178); border-left: 1pt solid rgb(2, 158, 178); border-image: initial; padding: 0cm; height: 117pt;">Reclamação e Denúncia

</td><td style="width: 19.26%; border-top: none; border-left: none; border-bottom: 1pt solid rgb(2, 158, 178); border-right: 1pt solid rgb(2, 158, 178); padding: 0cm; height: 117pt;"><span style="white-space: pre-wrap;">Serviço voltado a </span>

promoção do clima organizacional

</td><td style="width: 14.08%; border-top: none; border-left: none; border-bottom: 1pt solid rgb(2, 158, 178); border-right: 1pt solid rgb(2, 158, 178); padding: 0cm; height: 117pt;">Colaboradores e lideranças

</td><td style="width: 22.24%; border-top: none; border-left: none; border-bottom: 1pt solid rgb(2, 158, 178); border-right: 1pt solid rgb(2, 158, 178); padding: 0cm; height: 117pt;">Abrir solicitação pelo canal oficial (Preencher Formulário

<span style="white-space: pre-wrap;">FM-G-DP-RH-006-CANAL DE DENÚNCIA\_Rev.00) 2. </span>

<span style="white-space: pre-wrap;">Observar documentos de apoio: IT – Canal de </span>

Comunicação; Procedimento do Canal de Comunicação.

</td><td style="width: 16.34%; border-top: none; border-left: none; border-bottom: 1pt solid rgb(2, 158, 178); border-right: 1pt solid rgb(2, 158, 178); padding: 0cm; height: 117pt;">Formulário

preenchido; dados.

</td><td style="width: 14.22%; border-top: none; border-left: none; border-bottom: 1pt solid rgb(2, 158, 178); border-right: 1pt solid rgb(2, 158, 178); padding: 0cm; height: 117pt;">Ações corretivas aplicadas,

quando for o caso; Comunicação das ações.

</td></tr><tr style="height: 117pt;"><td style="width: 13.86%; border-top: none; border-right: 1pt solid rgb(2, 158, 178); border-bottom: 1pt solid rgb(2, 158, 178); border-left: 1pt solid rgb(2, 158, 178); border-image: initial; padding: 0cm; height: 117pt;">Gestão de acordo coletivo;

</td><td style="width: 19.26%; border-top: none; border-left: none; border-bottom: 1pt solid rgb(2, 158, 178); border-right: 1pt solid rgb(2, 158, 178); padding: 0cm; height: 117pt;">Serviço voltado para acompanhamento,

atualizações e melhorias do acordo coletivo e

benefícios laborais.

</td><td style="width: 14.08%; border-top: none; border-left: none; border-bottom: 1pt solid rgb(2, 158, 178); border-right: 1pt solid rgb(2, 158, 178); padding: 0cm; height: 117pt;">Colaboradores, gestores ou RH, conforme

aplicável.

</td><td style="width: 22.24%; border-top: none; border-left: none; border-bottom: 1pt solid rgb(2, 158, 178); border-right: 1pt solid rgb(2, 158, 178); padding: 0cm; height: 117pt;"><span style="white-space: pre-wrap;">Interface entre Jurídico, </span>

Sindicato e Colaboradores.

</td><td style="width: 16.34%; border-top: none; border-left: none; border-bottom: 1pt solid rgb(2, 158, 178); border-right: 1pt solid rgb(2, 158, 178); padding: 0cm; height: 117pt;">Reuniões de acompanhamento

</td><td style="width: 14.22%; border-top: none; border-left: none; border-bottom: 1pt solid rgb(2, 158, 178); border-right: 1pt solid rgb(2, 158, 178); padding: 0cm; height: 117pt;">Atualização do ACT.

</td></tr><tr style="height: 117pt;"><td style="width: 13.86%; border-top: none; border-right: 1pt solid rgb(2, 158, 178); border-bottom: 1pt solid rgb(2, 158, 178); border-left: 1pt solid rgb(2, 158, 178); border-image: initial; padding: 0cm; height: 117pt;">Ações

disciplinares e desligamentos

</td><td style="width: 19.26%; border-top: none; border-left: none; border-bottom: 1pt solid rgb(2, 158, 178); border-right: 1pt solid rgb(2, 158, 178); padding: 0cm; height: 117pt;"><span style="white-space: pre-wrap;">Serviço do </span>

macroprocesso Gestão de Conflitos e Relações Trabalhista/JURÍDICO, Tem objetivo garantir o alinhamento das

expectativas da Autvix e trabalhador;

</td><td style="width: 14.08%; border-top: none; border-left: none; border-bottom: 1pt solid rgb(2, 158, 178); border-right: 1pt solid rgb(2, 158, 178); padding: 0cm; height: 117pt;">Colaboradores, gestores ou RH, conforme

aplicável.

</td><td style="width: 22.24%; border-top: none; border-left: none; border-bottom: 1pt solid rgb(2, 158, 178); border-right: 1pt solid rgb(2, 158, 178); padding: 0cm; height: 117pt;">Abrir solicitação pelo canal oficial; 2. Observar

<span style="white-space: pre-wrap;">documentos de apoio: </span>

<span style="white-space: pre-wrap;">IT – Formulário de Solicitação de Desligamento; Formulário de Entrevista de </span>

Desligamento; Procedimento de Desligamento.

</td><td style="width: 16.34%; border-top: none; border-left: none; border-bottom: 1pt solid rgb(2, 158, 178); border-right: 1pt solid rgb(2, 158, 178); padding: 0cm; height: 117pt;">Formulário preenchido;

dados/documentos necessários para execução.

</td><td style="width: 14.22%; border-top: none; border-left: none; border-bottom: 1pt solid rgb(2, 158, 178); border-right: 1pt solid rgb(2, 158, 178); padding: 0cm; height: 117pt;"><span style="white-space: pre-wrap;">Desligamento </span>

<span style="white-space: pre-wrap;">efetivado; </span>

<span style="white-space: pre-wrap;">Formulário de </span>

<span style="white-space: pre-wrap;">Entrevista de </span>

<span style="white-space: pre-wrap;">Desligamento </span>

<span style="white-space: pre-wrap;">Preenchido; </span>

Monitoramento dos indicadores gerados.

</td></tr><tr style="height: 117pt;"><td style="width: 13.86%; border-top: none; border-right: 1pt solid rgb(2, 158, 178); border-bottom: 1pt solid rgb(2, 158, 178); border-left: 1pt solid rgb(2, 158, 178); border-image: initial; padding: 0cm; height: 117pt;">Controle de ponto e jornadas

</td><td style="width: 19.26%; border-top: none; border-left: none; border-bottom: 1pt solid rgb(2, 158, 178); border-right: 1pt solid rgb(2, 158, 178); padding: 0cm; height: 117pt;">Serviço da Administração de ponto da equipe;

</td><td style="width: 14.08%; border-top: none; border-left: none; border-bottom: 1pt solid rgb(2, 158, 178); border-right: 1pt solid rgb(2, 158, 178); padding: 0cm; height: 117pt;">Colaboradores e líderes

</td><td style="width: 22.24%; border-top: none; border-left: none; border-bottom: 1pt solid rgb(2, 158, 178); border-right: 1pt solid rgb(2, 158, 178); padding: 0cm; height: 117pt;">Acompanhamento do ponto mensal, via sistema de ponto;

</td><td style="width: 16.34%; border-top: none; border-left: none; border-bottom: 1pt solid rgb(2, 158, 178); border-right: 1pt solid rgb(2, 158, 178); padding: 0cm; height: 117pt;"><span style="white-space: pre-wrap;">Informações do </span>

sistema de ponto;

</td><td style="width: 14.22%; border-top: none; border-left: none; border-bottom: 1pt solid rgb(2, 158, 178); border-right: 1pt solid rgb(2, 158, 178); padding: 0cm; height: 117pt;">Espelho de ponto e analisados e

tratados.

</td></tr><tr style="height: 117pt;"><td style="width: 13.86%; border-top: none; border-right: 1pt solid rgb(2, 158, 178); border-bottom: 1pt solid rgb(2, 158, 178); border-left: 1pt solid rgb(2, 158, 178); border-image: initial; padding: 0cm; height: 117pt;">Férias

</td><td style="width: 19.26%; border-top: none; border-left: none; border-bottom: 1pt solid rgb(2, 158, 178); border-right: 1pt solid rgb(2, 158, 178); padding: 0cm; height: 117pt;"><span style="white-space: pre-wrap;">Serviço do </span>

<span style="white-space: pre-wrap;">macroprocesso </span>

Administração de

<span style="white-space: pre-wrap;">Pessoal, voltado para apoiar a gestão de </span>

<span style="white-space: pre-wrap;">pessoas e atender às </span>

demandas do ciclo de RH/DP.

</td><td style="width: 14.08%; border-top: none; border-left: none; border-bottom: 1pt solid rgb(2, 158, 178); border-right: 1pt solid rgb(2, 158, 178); padding: 0cm; height: 117pt;">Colaboradores, gestores ou RH, conforme

aplicável.

</td><td style="width: 22.24%; border-top: none; border-left: none; border-bottom: 1pt solid rgb(2, 158, 178); border-right: 1pt solid rgb(2, 158, 178); padding: 0cm; height: 117pt;">Abrir solicitação pelo canal oficial

(formulário/sistema/E-mail). 2. RH valida os requisitos. 3.

Execução do processo. 4. Comunicação do resultado.

</td><td style="width: 16.34%; border-top: none; border-left: none; border-bottom: 1pt solid rgb(2, 158, 178); border-right: 1pt solid rgb(2, 158, 178); padding: 0cm; height: 117pt;">Formulário preenchido;

dados/documentos necessários para execução.

</td><td style="width: 14.22%; border-top: none; border-left: none; border-bottom: 1pt solid rgb(2, 158, 178); border-right: 1pt solid rgb(2, 158, 178); padding: 0cm; height: 117pt;"><span style="white-space: pre-wrap;">Aviso de férias </span>

assinado; Gozo de férias.

</td></tr><tr style="height: 117pt;"><td style="width: 13.86%; border-top: none; border-right: 1pt solid rgb(2, 158, 178); border-bottom: 1pt solid rgb(2, 158, 178); border-left: 1pt solid rgb(2, 158, 178); border-image: initial; padding: 0cm; height: 117pt;">Arquivamento de documentos

</td><td style="width: 19.26%; border-top: none; border-left: none; border-bottom: 1pt solid rgb(2, 158, 178); border-right: 1pt solid rgb(2, 158, 178); padding: 0cm; height: 117pt;"><span style="white-space: pre-wrap;">Serviço do </span>

<span style="white-space: pre-wrap;">macroprocesso </span>

Administração de

<span style="white-space: pre-wrap;">Pessoal, voltado para apoiar a gestão de </span>

<span style="white-space: pre-wrap;">pessoas e atender às </span>

demandas do ciclo de RH/DP.

</td><td style="width: 14.08%; border-top: none; border-left: none; border-bottom: 1pt solid rgb(2, 158, 178); border-right: 1pt solid rgb(2, 158, 178); padding: 0cm; height: 117pt;">Colaboradores, gestores ou RH, conforme

aplicável.

</td><td style="width: 22.24%; border-top: none; border-left: none; border-bottom: 1pt solid rgb(2, 158, 178); border-right: 1pt solid rgb(2, 158, 178); padding: 0cm; height: 117pt;">Arquivamento realizado de forma virtual, em pasta

<span style="white-space: pre-wrap;">individual, no servidor de </span>

dados da empresa.

</td><td style="width: 16.34%; border-top: none; border-left: none; border-bottom: 1pt solid rgb(2, 158, 178); border-right: 1pt solid rgb(2, 158, 178); padding: 0cm; height: 117pt;">Documentos para arquivamento.

</td><td style="width: 14.22%; border-top: none; border-left: none; border-bottom: 1pt solid rgb(2, 158, 178); border-right: 1pt solid rgb(2, 158, 178); padding: 0cm; height: 117pt;"><span style="white-space: pre-wrap;">Documentos </span>

arquivados no

local e de forma corretas.

</td></tr><tr style="height: 117pt;"><td style="width: 13.86%; border-top: none; border-right: 1pt solid rgb(2, 158, 178); border-bottom: 1pt solid rgb(2, 158, 178); border-left: 1pt solid rgb(2, 158, 178); border-image: initial; padding: 0cm; height: 117pt;">Definição de plano de cargos e salários

</td><td style="width: 19.26%; border-top: none; border-left: none; border-bottom: 1pt solid rgb(2, 158, 178); border-right: 1pt solid rgb(2, 158, 178); padding: 0cm; height: 117pt;"><span style="white-space: pre-wrap;">Serviço do </span>

macroprocesso Gestão de Benefícios e

Remuneração, voltado para apoiar a gestão de pessoas e atender às

demandas do ciclo de RH/DP.

</td><td style="width: 14.08%; border-top: none; border-left: none; border-bottom: 1pt solid rgb(2, 158, 178); border-right: 1pt solid rgb(2, 158, 178); padding: 0cm; height: 117pt;">Diretoria, RH, conforme

aplicável.

</td><td style="width: 22.24%; border-top: none; border-left: none; border-bottom: 1pt solid rgb(2, 158, 178); border-right: 1pt solid rgb(2, 158, 178); padding: 0cm; height: 117pt;">Processo em Construção e Mapeamento.

</td><td style="width: 16.34%; border-top: none; border-left: none; border-bottom: 1pt solid rgb(2, 158, 178); border-right: 1pt solid rgb(2, 158, 178); padding: 0cm; height: 117pt;"><span style="white-space: pre-wrap;">Processo em </span>

Construção e Mapeamento.

</td><td style="width: 14.22%; border-top: none; border-left: none; border-bottom: 1pt solid rgb(2, 158, 178); border-right: 1pt solid rgb(2, 158, 178); padding: 0cm; height: 117pt;">Plano de cargos salários

<span style="white-space: pre-wrap;">estruturado, </span>

mapeado e em aplicação.

</td></tr><tr style="height: 3.1pt;"><td style="width: 13.86%; border-top: none; border-right: 1pt solid rgb(2, 158, 178); border-bottom: 1pt solid rgb(2, 158, 178); border-left: 1pt solid rgb(2, 158, 178); border-image: initial; padding: 0cm; height: 3.1pt;"><span style="white-space: pre-wrap;">Administração de benefícios </span>

(vale-transporte,

alimentação, saúde etc.)

</td><td style="width: 19.26%; border-top: none; border-left: none; border-bottom: 1pt solid rgb(2, 158, 178); border-right: 1pt solid rgb(2, 158, 178); padding: 0cm; height: 3.1pt;"><span style="white-space: pre-wrap;">Serviço do </span>

macroprocesso Gestão de Benefícios e

Remuneração, voltado para apoiar a gestão de pessoas e atender às

demandas do ciclo de RH/DP.

</td><td style="width: 14.08%; border-top: none; border-left: none; border-bottom: 1pt solid rgb(2, 158, 178); border-right: 1pt solid rgb(2, 158, 178); padding: 0cm; height: 3.1pt;">Departamento Pessoal e

colaboradores

</td><td style="width: 22.24%; border-top: none; border-left: none; border-bottom: 1pt solid rgb(2, 158, 178); border-right: 1pt solid rgb(2, 158, 178); padding: 0cm; height: 3.1pt;"><span style="white-space: pre-wrap;">Aceite do colaborador; </span>

<span style="white-space: pre-wrap;">contratação dos benefícios; </span>

Gestão de Benefícios pelo DP.

</td><td style="width: 16.34%; border-top: none; border-left: none; border-bottom: 1pt solid rgb(2, 158, 178); border-right: 1pt solid rgb(2, 158, 178); padding: 0cm; height: 3.1pt;"><span style="white-space: pre-wrap;">Informações e dados de benefícios a </span>

serem contratados.

</td><td style="width: 14.22%; border-top: none; border-left: none; border-bottom: 1pt solid rgb(2, 158, 178); border-right: 1pt solid rgb(2, 158, 178); padding: 0cm; height: 3.1pt;">Benefícios

contratados e geridos

regularmente.

</td></tr><tr style="height: 117pt;"><td style="width: 13.86%; border-top: none; border-right: 1pt solid rgb(2, 158, 178); border-bottom: 1pt solid rgb(2, 158, 178); border-left: 1pt solid rgb(2, 158, 178); border-image: initial; padding: 0cm; height: 117pt;">Movimentação Interna de Pessoal

</td><td style="width: 19.26%; border-top: none; border-left: none; border-bottom: 1pt solid rgb(2, 158, 178); border-right: 1pt solid rgb(2, 158, 178); padding: 0cm; height: 117pt;">Voltado para apoiar a gestão de pessoas e atender às demandas de movimentação interna de pessoal.

</td><td style="width: 14.08%; border-top: none; border-left: none; border-bottom: 1pt solid rgb(2, 158, 178); border-right: 1pt solid rgb(2, 158, 178); padding: 0cm; height: 117pt;"><span style="white-space: pre-wrap;">Liderança </span>

estratégica e tática.

</td><td style="width: 22.24%; border-top: none; border-left: none; border-bottom: 1pt solid rgb(2, 158, 178); border-right: 1pt solid rgb(2, 158, 178); padding: 0cm; height: 117pt;">Abrir solicitação pelo canal oficial (Preencher Formulário

<span style="white-space: pre-wrap;">- FM-G-DP-RH-009- </span>

MOVIMENTAÇÃO INTERNA DE PESSOAL\_Rev.02) 2.

<span style="white-space: pre-wrap;">Observar documentos de apoio: IT – Formulário de Movimentação; </span>

<span style="white-space: pre-wrap;">Procedimento de </span>

Movimentação Interna de Pessoal.

</td><td style="width: 16.34%; border-top: none; border-left: none; border-bottom: 1pt solid rgb(2, 158, 178); border-right: 1pt solid rgb(2, 158, 178); padding: 0cm; height: 117pt;">Formulário preenchido;

dados/documentos necessários para execução.

</td><td style="width: 14.22%; border-top: none; border-left: none; border-bottom: 1pt solid rgb(2, 158, 178); border-right: 1pt solid rgb(2, 158, 178); padding: 0cm; height: 117pt;"><span style="white-space: pre-wrap;">Movimentação </span>

interna efetivada

</td></tr><tr style="height: 117pt;"><td style="width: 13.86%; border-top: none; border-right: 1pt solid rgb(2, 158, 178); border-bottom: 1pt solid rgb(2, 158, 178); border-left: 1pt solid rgb(2, 158, 178); border-image: initial; padding: 0cm; height: 117pt;">Festa de Fim de Ano

</td><td style="width: 19.26%; border-top: none; border-left: none; border-bottom: 1pt solid rgb(2, 158, 178); border-right: 1pt solid rgb(2, 158, 178); padding: 0cm; height: 117pt;">Serviço do macroprocesso

Confraternização/Cultura, voltado para apoiar a gestão de pessoas e atender às demandas do ciclo de RH/DP.

</td><td style="width: 14.08%; border-top: none; border-left: none; border-bottom: 1pt solid rgb(2, 158, 178); border-right: 1pt solid rgb(2, 158, 178); padding: 0cm; height: 117pt;">Diretoria,

gestores e RH, conforme

aplicável.

</td><td style="width: 22.24%; border-top: none; border-left: none; border-bottom: 1pt solid rgb(2, 158, 178); border-right: 1pt solid rgb(2, 158, 178); padding: 0cm; height: 117pt;">Diretoria, em conjunto com o setor de RH, é responsável por planejar e definir o

cronograma, bem como toda a programação, alinhando

datas, horários, atividades e demais detalhes necessários.

</td><td style="width: 16.34%; border-top: none; border-left: none; border-bottom: 1pt solid rgb(2, 158, 178); border-right: 1pt solid rgb(2, 158, 178); padding: 0cm; height: 117pt;">Recursos,

<span style="white-space: pre-wrap;">informações, </span>

fornecedores necessários.

</td><td style="width: 14.22%; border-top: none; border-left: none; border-bottom: 1pt solid rgb(2, 158, 178); border-right: 1pt solid rgb(2, 158, 178); padding: 0cm; height: 117pt;">Festa de Fim de Ano organizada e realizada.

</td></tr><tr style="height: 117pt;"><td style="width: 13.86%; border-top: none; border-right: 1pt solid rgb(2, 158, 178); border-bottom: 1pt solid rgb(2, 158, 178); border-left: 1pt solid rgb(2, 158, 178); border-image: initial; padding: 0cm; height: 117pt;">Outras

confraternizações

</td><td style="width: 19.26%; border-top: none; border-left: none; border-bottom: 1pt solid rgb(2, 158, 178); border-right: 1pt solid rgb(2, 158, 178); padding: 0cm; height: 117pt;">Serviço do macroprocesso

<span style="white-space: pre-wrap;">Confraternização, </span>

voltado para apoiar a gestão de

<span style="white-space: pre-wrap;">pessoas e atender às </span>

demandas do ciclo de RH/DP.

</td><td style="width: 14.08%; border-top: none; border-left: none; border-bottom: 1pt solid rgb(2, 158, 178); border-right: 1pt solid rgb(2, 158, 178); padding: 0cm; height: 117pt;">Colaboradores, gestores ou RH, conforme

aplicável.

</td><td style="width: 22.24%; border-top: none; border-left: none; border-bottom: 1pt solid rgb(2, 158, 178); border-right: 1pt solid rgb(2, 158, 178); padding: 0cm; height: 117pt;"><span style="white-space: pre-wrap;"> Diretoria, em conjunto com o setor de RH, é responsável por planejar e definir o</span>

cronograma, bem como toda a programação, alinhando datas, horários, atividades e demais detalhes necessários.

</td><td style="width: 16.34%; border-top: none; border-left: none; border-bottom: 1pt solid rgb(2, 158, 178); border-right: 1pt solid rgb(2, 158, 178); padding: 0cm; height: 117pt;">Recursos,

<span style="white-space: pre-wrap;">informações, </span>

fornecedores necessários.

</td><td style="width: 14.22%; border-top: none; border-left: none; border-bottom: 1pt solid rgb(2, 158, 178); border-right: 1pt solid rgb(2, 158, 178); padding: 0cm; height: 117pt;">Confraternizações organizadas e

realizadas.

</td></tr></tbody></table>

*****Tabela 16 – Catálogo de Serviços*****