10.3. OKR's Estratégicos

Os OKRs estratégicos direcionam os esforços do Departamento Financeiro & Controladoria para os resultados prioritários da empresa, conectando a execução operacional aos objetivos estratégicos. São definidos de forma periódica e desdobrados em objetivos claros, com acompanhamento contínuo ao longo do ciclo.

Exemplos de OKRs:

• O1 – Eficiência Operacional;
• KR1: Reduzir retrabalho em conciliações em 50%;
• KR2: Automatizar relatórios de pagamentos até o próximo semestre;
• O2 – Controladoria Estratégica;
• KR1: Disponibilizar dashboard de rentabilidade por contrato em produção;
• KR2: Garantir forecast rolling com acurácia ≥ 95%;
• O3 – Experiência do Cliente Interno;
• KR1: Reduzir tempo médio de resposta em 30%;
• KR2: Atingir CSAT ≥ 4,7.