3. Gestão de Pessoas e Competências

3.1. Objetivo
Garantir o desenvolvimento técnico, comportamental e cultural dos colaboradores do Departamento Financeiro & Controladoria, assegurando que as competências individuais estejam alinhadas às necessidades operacionais, aos objetivos estratégicos do Autvix Group e aos princípios do SEA – Sistema de Excelência Autvix.

3.2. Matriz de Competências Comportamentais
A matriz de competências define os conhecimentos, habilidades e atitudes que cada função deve dominar para assegurar qualidade das entregas, conformidade regulatória, governança e segurança financeira no âmbito do Financeiro & Controladoria. Ela constitui a base para a Avaliação de Desempenho, a elaboração dos PDIs (Planos de Desenvolvimento Individual) e o direcionamento das trilhas de desenvolvimento e capacitação do time. Como ler a matriz: Competências técnicas: domínio dos processos financeiros, fiscais e contábeis, controle orçamentário, análise financeira, uso de sistemas ERP e BI, aplicação de controles internos, compliance e atendimento às normas regulatórias Competências comportamentais: atitudes esperadas no dia a dia, relacionadas à ética, responsabilidade, organização, comunicação, colaboração e postura profissional; Competências metodológicas: capacidade de aplicar métodos, padrões e ferramentas de gestão, incluindo planejamento, acompanhamento de indicadores, uso de procedimentos, rotinas, fluxos, checklists e melhoria contínua; Competências culturais: alinhamento aos valores e ao DNA Autvix, refletidos em respeito, confiança, atitude de dono, colaboração e evolução contínua; Competências de liderança: aplicáveis aos níveis tático e estratégico, abrangendo tomada de decisão, orientação a resultados, desenvolvimento de pessoas, gestão de prioridades, influência positiva e exemplo de conduta.

3.3. Escala de Proficiência por Cargo
Cada competência é avaliada em escala de 0 a 5, conforme o Guia da Matriz: NA: Não se Aplica 0: Diferencial (não exigido, mas positivo); 1: Conhecimento básico, exige suporte; 2: Autonomia em cenários simples; 3: Autonomia em cenários complexos; 4: Mentor ativo, referência; 5: Referência estratégica, cria soluções e inova.

3.4. Matriz de Competências Comportamentais/ 3.4.1. Competências Técnicas - Financeiro
Competências Técnicas Estag. Assist. 1 Assist. 2 Assist. 3 Assist. 4 Assist. 5 An. JR 1 An. JR 2 An. JR 3 An. PL 1 An. PL 2 An. PL 3 An. SR 1 An. SR 2 An. SR 3 Coord. ERP Financeiro / ClickUp 1 1 2 3 3 4 3 4 4 4 4 5 4 4 5 5 Conciliação Bancária 1 1 2 3 3 3 3 3 4 4 4 5 5 5 5 5 Contas a Pagar (execução) 1 1 2 3 4 4 3 4 5 4 4 5 5 5 5 5 Contas a Receber (execução) 1 1 2 3 4 4 3 4 5 4 4 5 5 5 5 5 Emissão de NF / Faturamento 0 1 2 2 3 3 2 3 4 3 4 4 4 4 5 5 Gestão de Fluxo de Caixa 0 1 2 2 3 3 2 3 4 3 4 4 4 4 5 5 Relatórios de Custos e Despesas 0 1 2 2 3 3 2 3 4 3 4 4 4 4 5 5 Compliance Fiscal / Tributário 0 1 2 2 3 3 2 3 4 3 4 4 4 4 5 5 Retenções e Obrigações Fiscais 0 1 2 3 3 4 3 4 4 4 4 5 5 5 5 5 Fechamento Contábil e Financeiro 0 1 1 2 3 3 3 4 4 4 4 5 5 5 5 5 Tabela 2 – Matriz de competências técnicas - Financeiro.

3.4.2. Competências Comportamentais - Financeiro
Competências Comportamentais Estag. Assist. 1 Assist. 2 Assist. 3 Assist. 4 Assist. 5 An. JR 1 An. JR 2 An. JR 3 An. PL 1 An. PL 2 An. PL 3 An. SR 1 An. SR 2 An. SR 3 Coord. Organização e Disciplina 2 2 3 3 3 4 3 4 4 4 4 5 4 5 5 5 Comunicação Clara e Assertiva 2 2 3 3 3 4 3 4 4 4 4 5 4 5 5 5 Trabalho em Equipe e Colaboração 2 2 3 3 3 4 3 4 4 4 4 5 4 5 5 5 Proatividade e Foco em Resultados 2 2 3 3 3 4 3 4 4 4 4 5 4 5 5 5 Ética, Sigilo e Responsabilidade 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 5 5 5 5 5 Atenção a Detalhes 2 2 3 3 3 4 3 4 4 4 4 5 4 5 5 5 Cumprimento de Prazos 2 2 3 3 3 4 3 4 4 4 4 5 4 5 5 5 Adaptabilidade e Resiliência 2 2 3 3 3 4 3 4 4 4 4 5 4 5 5 5 Tabela 3 – Matriz de competências comportamentais - Financeiro.

3.4.3. Competências Metodológicas - Financeiro
Competências Metodológicas Estag. Assist. 1 Assist. 2 Assist. 3 Assist. 4 Assist. 5 An. JR 1 An. JR 2 An. JR 3 An. PL 1 An. PL 2 An. PL 3 An. SR 1 An. SR 2 An. SR 3 Coord. Uso de relatórios e análises comparativas 0 1 1 2 2 3 2 3 4 3 4 5 4 5 5 5 Gestão de KPIs financeiros (EBITDA, Margem, Fluxo) 0 0 1 2 2 3 2 3 4 3 4 5 4 5 5 5 Aplicação de metodologias de melhoria (PDCA, Lean, Matriz Custo Direto) 0 0 1 2 2 3 2 3 4 3 4 5 4 5 5 5 Análise crítica de processos financeiros 0 1 1 2 2 3 2 3 4 3 4 5 4 5 5 5 Controle de Indicadores Operacionais 0 1 1 2 3 3 3 3 4 4 4 5 4 5 5 5 Tabela 4 – Matriz de competências metodológicas - Financeiro.  

3.4.4. Competências Culturais - Financeiro
Competências Culturais Estag. Assist. 1 Assist. 2 Assist. 3 Assist. 4 Assist. 5 An. JR 1 An. JR 2 An. JR 3 An. PL 1 An. PL 2 An. PL 3 An. SR 1 An. SR 2 An. SR 3 Coord. Segurança como princípio inegociável 2 2 3 3 4 4 4 4 4 4 4 5 4 5 5 5 Foco no cliente interno/externo 2 2 3 3 4 4 4 4 4 4 4 5 4 5 5 5 Inovação com responsabilidade 0 1 1 2 3 3 3 3 4 3 4 5 4 5 5 5 Sustentabilidade e uso consciente 1 1 2 2 3 3 3 3 4 3 4 5 4 5 5 5 Excelência como rotina 2 2 3 3 4 4 4 4 4 4 4 5 4 5 5 5 Atitude de Dono 2 2 3 3 4 4 4 4 4 4 4 5 4 5 5 5 Colaboração e Evolução Contínua 2 2 3 3 4 4 4 4 4 4 4 5 4 5 5 5 Tabela 5 – Matriz de competências culturais - Financeiro.

3.4.5. Competências de Liderança - Financeiro
Competências de Liderança Estag. Assist. 1 Assist. 2 Assist. 3 Assist. 4 Assist. 5 An. JR 1 An. JR 2 An. JR 3 An. PL 1 An. PL 2 An. PL 3 An. SR 1 An. SR 2 An. SR 3 Coord. Inteligência emocional e autoconhecimento 0 0 0 0 0 1 1 1 2 2 2 3 3 4 4 5 Tomada de decisão orientada a dados 0 0 0 0 0 1 1 1 2 2 2 3 3 4 4 5 Delegação e feedback 0 0 0 0 0 1 1 1 2 2 2 3 3 4 4 5 Gestão de conflitos e empatia 0 0 0 0 0 1 1 1 2 2 2 3 3 4 4 5 Visão crítica e estratégica 0 0 0 0 0 1 1 1 2 2 2 3 3 4 4 5 Influência e Comunicação 0 0 0 0 0 1 1 2 2 2 3 3 4 4 4 5 Tabela 6 – Matriz de competências de liderança - Financeiro.

3.4.6. Competências Técnicas - Controladoria
Competências Técnicas Controller Jr 1 Controller Jr 2 Controller Jr 3 Controller Pl 1 Controller Pl 2 Controller Pl 3 Controller Sr 1 Controller Sr 2 Controller Sr 3 Coord. Elaboração e Consolidação de Orçamento 3 4 4 4 5 5 5 5 5 5 Análise de DRE, Balanço e DFC 3 4 4 4 5 5 5 5 5 5 Forecast e Projeções Financeiras 2 3 4 4 4 5 5 5 5 5 Controle de Centros de Custo e Alocação 3 4 4 4 5 5 5 5 5 5 Relatórios Gerenciais (KPIs Financeiros) 3 4 4 4 5 5 5 5 5 5 Compliance e Normas Contábeis 2 3 3 4 4 4 5 5 5 5 Modelagem Orçamentária e Financeira (BI/ERP) 2 3 4 4 5 5 5 5 5 5 Suporte a Auditorias Internas/Externas 2 3 4 4 5 5 5 5 5 5 Tabela 7 – Matriz de competências técnicas - Controladoria.

3.4.7. Competências Comportamentais - Controladoria
Competências Comportamentais Controller Jr 1 Controller Jr 2 Controller Jr 3 Controller Pl 1 Controller Pl 2 Controller Pl 3 Controller Sr 1 Controller Sr 2 Controller Sr 3 Coord. Organização e Disciplina 4 4 5 5 5 5 5 5 5 5 Comunicação Clara e Assertiva 4 4 5 5 5 5 5 5 5 5 Trabalho em Equipe e Colaboração 4 4 5 5 5 5 5 5 5 5 Proatividade e Foco em Resultados 4 4 5 5 5 5 5 5 5 5 Ética e Responsabilidade 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 Senso Crítico e Analítico 3 4 4 5 5 5 5 5 5 5 Tabela 8 – Matriz de competências comportamentais - Controladoria.

3.4.8. Competências Metodológicas - Controladoria
Competências Metodológicas Controller Jr 1 Controller Jr 2 Controller Jr 3 Controller Pl 1 Controller Pl 2 Controller Pl 3 Controller Sr 1 Controller Sr 2 Controller Sr 3 Coord. Uso de Relatórios e Análises Comparativa 3 3 4 4 4 5 5 5 5 5 Gestão de Indicadores Financeiros (KPIs/OKRs) 2 3 4 4 4 5 5 5 5 5 Aplicação de Metodologias de Melhoria (PDCA, Lean, Matriz Custo Direto) 2 3 3 4 4 5 5 5 5 5 Análise Crítica de Processos Financeiros 3 3 4 4 5 5 5 5 5 5 Modelagem de Fluxo e Orçamento no BI 2 3 4 4 5 5 5 5 5 5 Compliance e Normas Contábeis Gestão de Riscos Financeiros e Contábeis Gestão de Riscos Financeiros e Contábeis 2 3 4 4 4 5 5 5 5 5 Tabela 9 – Matriz de competências metodológica - Controladoria.

3.4.9. Competências Culturais - Controladoria
Competências Culturais Controller Jr 1 Controller Jr 2 Controller Jr 3 Controller Pl 1 Controller Pl 2 Controller Pl 3 Controller Sr 1 Controller Sr 2 Controller Sr 3 Coord. Segurança como princípio inegociável 4 4 5 5 5 5 5 5 5 5 Foco no cliente interno/externo 4 4 5 5 5 5 5 5 5 5 Inovação com responsabilidade 3 4 4 4 5 5 5 5 5 5 Sustentabilidade e uso consciente 3 4 4 4 5 5 5 5 5 5 Excelência como rotina 4 4 5 5 5 5 5 5 5 5 Atitude de Dono 4 4 5 5 5 5 5 5 5 5 Tabela 10 – Matriz de competências culturais - Controladoria.

3.4.10. Competências de Liderança - Controladoria
Competências de Liderança Controller Jr 1 Controller Jr 2 Controller Jr 3 Controller Pl 1 Controller Pl 2 Controller Pl 3 Controller Sr 1 Controller Sr 2 Controller Sr 3 Coord. Inteligência Emocional e Autoconhecimento 2 3 3 4 4 5 5 5 5 5 Tomada de Decisão Orientada a Dados 2 3 3 4 4 5 5 5 5 5 Delegação e Feedback 1 2 2 3 4 4 5 5 5 5 Gestão de Conflitos e Empatia 2 3 3 4 4 5 5 5 5 5 Visão Crítica e Estratégica 2 3 3 4 4 5 5 5 5 5 Influência Positiva e Comunicação Executiva 2 3 3 4 4 5 5 5 5 5 Tabela 11 – Matriz de competências de liderança - Controladoria.  

3.5. Trilhas de Carreira
As trilhas de carreira do Departamento Financeiro & Controladoria foram estruturadas para demonstrar, de forma transparente, como cada profissional pode evoluir dentro da área, assumindo progressivamente maior autonomia, complexidade técnica e impacto nos resultados do Autvix Group Estrutura da trilha - Financeiro: Estagiário ➝ Assistente ➝ Analista JR ➝ Analista PL ➝ Analista SR ➝ Analista Líder ➝ Coordenador Estrutura da trilha - Controladoria: Controller → Coordenador → Diretoria A evolução na trilha de carreira está condicionada a: Atendimento aos níveis de proficiência exigidos para o cargo, conforme definido nas matrizes técnicas e comportamentais; Entregas consistentes e rastreáveis, registradas nos sistemas oficiais do departamento (ERP, ClickUp, BI); Demonstração contínua de colaboração, ética, atitude de dono e evolução contínua; Participação ativa em reuniões, feedbacks estruturados e rituais de acompanhamento do desempenho; A evolução de carreira está vinculada às demandas reais dos projetos, contratos e à estratégia da empresa.

3.6. Procedimento de OnBoarding
O OnBoarding dos colaboradores do Departamento Financeiro & Controladoria visa alinhar o novo colaborador à cultura da empresa, às normas institucionais e às rotinas do departamento, assegurando compreensão clara das responsabilidades, dos processos e das ferramentas utilizadas. Primeira Semana – Integração Institucional e Ambientação Acompanhamento das rotinas financeiras por meio de shadowing; Treinamento prático nos sistemas utilizados pelo departamento; Registro de atividades conforme procedimentos operacionais; Participação nos rituais de gestão do setor. Primeiro Mês – Operação Assistida Execução supervisionada das atividades do cargo; Acompanhamento de conciliações bancárias e fechamento mensal; Feedback estruturado sobre desempenho inicial; Definição e acompanhamento do PDI inicial. Primeiros 3 Meses – Consolidação Execução assistida das atividades de contas a pagar, contas a receber, conciliações e controles financeiros; Liberação e orientação de uso dos sistemas oficiais (ERP, ClickUp, BI e ferramentas corporativas); Demonstrar organização, proatividade e foco em resultados; Avaliação técnica e comportamental do colaborador. Após 6 Meses – Autonomia Progressiva Execute as rotinas financeiras de forma autônoma, conforme procedimentos e políticas estabelecidas; Demonstre domínio crescente das habilidades exigidas para o cargo; Contribua para a melhoria contínua dos processos e rotinas do departamento;

3.7. Comportamentos Aceitos e não Aceitos no Departamento
Comportamentos Aceitos: Cumprimento rigoroso das normas de segurança e procedimentos; Comunicação clara, respeitosa e transparente; Colaboração e compartilhamento de conhecimento; Atitude de dono e foco na qualidade das entregas; Abertura para feedbacks e melhoria contínua. Comportamentos Não Aceitos: Descumprimento de normas de segurança ou procedimentos; Falta de registro de atividades e informações; Posturas desrespeitosas com colegas, clientes ou parceiros; Improvisações técnicas sem validação; Resistência a padrões, treinamentos ou processos de melhoria.